Eliminar tu cuenta

You Got Golf (yougotgolf.com) es una app de coaching de swing de golf. Puedes eliminar tu cuenta y sus datos en cualquier momento, desde la app o por correo. No necesitas iniciar sesión para leer esta página.

Eliminar en la app

  1. Abre You Got Golf e inicia sesión.
  2. Ve a la página Perfil.
  3. Desplázate hasta el final y toca "Eliminar mi cuenta".
  4. Lee el aviso, descarga antes tus datos si quieres y confirma con "Sí, eliminar".

La eliminación es inmediata y no se puede deshacer. Los mismos pasos sirven en la web, en la app de iPhone y en la app de Android.

Qué se elimina

Al eliminar tu cuenta borramos de forma permanente, en un plazo de 30 días:

  • tu perfil
  • tus swings y vídeos
  • las notas de voz y anotaciones de tus swings
  • tu avatar
  • los documentos que subiste con una solicitud de coach
  • tu cuenta de acceso

Qué conservamos

Conservamos las facturas y los registros de pago durante el tiempo que exija la ley fiscal belga. Nuestra política de privacidad no indica otros plazos de conservación para datos que sobrevivan a una cuenta eliminada.

Planes de pago

Si tienes un plan de pago cobrado con tarjeta, cancélalo antes en Plan y facturación en la web; no podemos eliminar una cuenta que aún se factura. ¿Suscrito con Apple? Eliminar la cuenta no cancela la suscripción: cancélala en los ajustes de suscripciones de tu ID de Apple.

¿Sin acceso a la app? Pídenoslo

Escríbenos desde la dirección de tu cuenta y eliminaremos la cuenta y sus datos por ti. Respondemos en un plazo de 30 días.

Escribir a hello@yougotgolf.com

Más detalles en nuestra política de privacidad.