Supprimer votre compte

You Got Golf (yougotgolf.com) est une application de coaching de swing de golf. Vous pouvez supprimer votre compte et ses données à tout moment, dans l'application ou par e-mail. Vous n'avez pas besoin d'être connecté pour lire cette page.

Supprimer dans l'application

  1. Ouvrez You Got Golf et connectez-vous.
  2. Allez sur la page Profil.
  3. Faites défiler jusqu'en bas et touchez « Supprimer mon compte ».
  4. Lisez l'avertissement, téléchargez éventuellement vos données d'abord, puis confirmez avec « Oui, supprimer ».

La suppression est immédiate et irréversible. Les mêmes étapes fonctionnent sur le site web, dans l'application iPhone et dans l'application Android.

Ce qui est supprimé

Quand vous supprimez votre compte, nous effaçons définitivement, sous 30 jours :

  • votre profil
  • vos swings et vidéos
  • les notes vocales et annotations liées à vos swings
  • votre avatar
  • les documents envoyés avec une candidature de coach
  • votre compte de connexion

Ce que nous conservons

Les factures et les justificatifs de paiement sont conservés aussi longtemps que la loi fiscale belge l'exige. Notre politique de confidentialité n'indique pas d'autre durée de conservation pour des données qui survivraient à un compte supprimé.

Forfaits payants

Si vous avez un forfait payant réglé par carte, résiliez-le d'abord dans Forfait et facturation sur le site web ; nous ne pouvons pas supprimer un compte encore facturé. Abonné via Apple ? La suppression du compte ne résilie pas l'abonnement : résiliez-le dans les réglages d'abonnement de votre identifiant Apple.

Pas d'accès à l'application ? Demandez-nous

Écrivez-nous depuis l'adresse de votre compte et nous supprimerons le compte et ses données pour vous. Nous répondons sous 30 jours.

Écrire à hello@yougotgolf.com

Plus de détails dans notre politique de confidentialité.