Verwijder je account

You Got Golf (yougotgolf.com) is een app voor golfswingcoaching. Je kunt je account en de gegevens erin op elk moment verwijderen, in de app of via e-mail. Je hoeft niet ingelogd te zijn om deze pagina te lezen.

Verwijderen in de app

  1. Open You Got Golf en log in.
  2. Ga naar de pagina Profiel.
  3. Scroll naar onderen en tik op "Verwijder mijn account".
  4. Lees de waarschuwing, download eventueel eerst je gegevens en bevestig dan met "Ja, verwijder".

Verwijderen gebeurt meteen en kan niet ongedaan worden gemaakt. Dezelfde stappen werken op de website, in de iPhone-app en in de Android-app.

Wat wordt verwijderd

Als je je account verwijdert, wissen we binnen 30 dagen definitief:

  • je profiel
  • je swings en video's
  • de spraaknotities en annotaties bij je swings
  • je avatar
  • documenten die je met een coachingaanvraag uploadde
  • je inlogaccount

Wat we bewaren

Facturen en betalingsgegevens bewaren we zolang de Belgische belastingwetgeving dat vereist. Ons privacybeleid vermeldt geen andere bewaartermijnen voor gegevens die een verwijderd account overleven.

Betaalde abonnementen

Heb je een betaald abonnement dat per kaart wordt betaald, zeg het dan eerst op via Abonnement & facturatie op de website; een account dat nog wordt gefactureerd kunnen we niet verwijderen. Via Apple geabonneerd? Het verwijderen van je account zegt dat niet op: doe dat in de abonnementsinstellingen van je Apple ID.

Geen toegang tot de app? Vraag het ons

Mail ons vanaf het adres van je account en we verwijderen het account en de gegevens voor je. We antwoorden binnen 30 dagen.

Mail hello@yougotgolf.com

Meer details vind je in ons privacybeleid.